Mnohí ľudia považujú prácu sprievodcu za jednoduché a bezplatné cestovanie po svete. Zaujímalo nás, aké výzvy toto povolanie prináša. Vyspovedali sme toho najpovolanejšieho – vášnivého cestovateľa, vynikajúceho sprievodcu, profesionálneho prekladateľa a tlmočníka Jozefa Zelizňáka z BUBO Travel Agency.
1 | Navštívili ste desiatky krajín, precestovali celý svet. Pamätáte si ešte na vašu úplne prvú cestu do zahraničia?
Prvá cesta, ktorú si pamätám, viedla do Bulharska. Mal som vtedy 4 roky, bol hlboký komunizmus a nikomu ani nenapadlo, ako bude Slovensko vyzerať v roku 2014. Pamätám si aj, ako som s otcom v decembri 1989 išiel pešo do rakúskeho Hainburgu. Nemali sme auto, prešli sme dve hodinky pešo, vstúpili do prvého západného mestečka, všetko bolo farebné a vysvietené a ja som bol presvedčený, že ak takto vyzerá západ, tak tu chcem žiť. Dnes sa pri prechádzaní Hainburgom vždy len pousmejem. Slovensko urobilo obrovský skok vpred.
2 | Severské krajiny máte prechodené krížom krážom. Ak by ste niekomu chceli ukázať to najkrajšie zo Škandinávie len za jediný deň, čo by to bolo a prečo?
Nórske hory a fjordy. Cesta trollov, fjord Geiranger, hora Dalsnibba – tento deň je sen. Z miest sa mi najviac páči Reykjavik svojou inakosťou a Kodaň atmosférou, kde sa spája to najlepšie z kontinentu a Škandinávie.
3 | Robíte sprievodcu dlhé roky, máte na starosti aj výber a školenie nových sprievodcov. Aké sú podľa vás najväčšie výzvy pri práci sprievodcu?
Udržať si pokoru aj vo chvíli, keď Vás každý chváli, a nezlomiť sa, keď je domov ďaleko a čelíte výzvam.
4 | Nastala niekedy situácia, keď ste sa báli o život?
Naša práca je napínavá, ale riziko kontrolované. Nijaká destinácia a nijaký zážitok nie je pre mňa hoden toho, aby som riskoval maximum. Občas sa bojím lietať, ale to je asi o niečom inom:)
5 | Na cestách sa stretávate s rôznymi druhmi kuchýň a stravovania. Čo z ponúkaných jedál ste jednoducho nedokázali zjesť?
Mám radšej dobré jedlo a hnusné špeciality veľmi nevyhľadám. No od ešte teplého hadieho srdca, cez býčí penis až po smradľavú priadku morušovú som jedol asi všetko. No určite by som odmietol, napríklad, huspeninu.
6 | Ako školíte sprievodcov, aby zvládli aj krízové situácie. Na cestách sa stávajú úrazy, krádeže, meškajú a rušia sa lety…
Máme vybudovanú cestovateľskú akadémiu, kde sa najlepší učia od najlepších. Každoročne vydávame skriptá. Dvakrát do roka máme školenie a sprievodcovia sú v neustálom kontakte so supervisorom zájazdu.
7 | Je možné robiť sprievodcu celoročne? Alebo je to skôr sezónna práca?
Všetci naši sprievodcovia pracujú exkluzívne pre nás a práca sprievodcu je celoročná. Brigádnici a uchádzači o miesto delegáta hľadajú miesto v BUBO márne.
8 | Služby sú takmer vždy o ľudoch, ako vyberáte ľudí, ktorí sa hodia na prácu s náročnými klientmi?
Prvý dotazník nájde uchádzač na našej stránke, po jeho vyplnení sa vybraným uchádzačom ozývame, pozývame ich na niekoľko kôl pohovorov, následne ich školíme, vysielame učiť sa so skúsenými a pomaličky staviame na vlastné nohy.
9 | Vieme, že okrem cestovania máte aj druhú vášeň a tou sú knihy. Preložili ste desiatky severských detektívok z nórčiny aj švédčiny. Ako dlho trvá preklad? Ktorá je vaša najobľúbenejšia kniha a prečo?
Preklad veľmi závisí od témy, od toho, ako sa mi podarí splynúť s textom a autorove riadky prežiť. Ale približne tri mesiace. Najradšej mám asi román Doppler od Erlenda Loeho, lebo je nádherne absurdný a zároveň ľudský, a Zradu od Jo Nesba, kde Nesbo výborne opísal vzťah Nórov k svojej vojnovej histórii na pozadí napínavej detektívky.
10 | Ako vyzerá súkromný život sprievodcu?
Sprievodca nemá súkromný život, čo je zároveň na celej práci azda to najťažšie. Jeho úlohou ja po celý rok starať sa o to, aby ľudia, ktorí prežívajú svoje najkrajšie dni v roku, mali na svojej ceste znalca oblasti, režiséra cesty, zabávača aj kamaráta. Každý sprievodca, ktorý sa prepne na túto vlnu, je úspešný.
A úplne na záver. Máte ešte nejaký nesplnený cestovateľský sen?
Mám pocit, že život beží tak rýchlo, že ani nestíham snívať a to, že sa mi splnil ďalší sen, si uvedomím, až keď sa to stane. Som za to veľmi vďačný.